Alfa Partner Sp. z o.o.
Alfa Partner Sp. z o.o.
3.20(10)Alfa Partner Sp. z o.o.
OPINIE:
Wszystko ok .Czyszczone jak w zamówieniu
Dziękujemy za opinię! Regularny i rzetelny serwis asenizacyjny to nasz standard. Cieszymy się, że wszystko przebiegło zgodnie z planem.
Co prawda przyjechał dwa dni później niż miał , ale poza tym kontakt bardzo dobry , pan na infolinii bardzo pomocny miły i kontaktowy. Wziął wszystko na klatę i zorganizował szybki transport. Jak będę potrzebował ponownie to na pewno zadzwonie
Panie Mateuszu, dziękujemy za szczerość i wyrozumiałość. Przepraszamy za początkowe opóźnienie logistyczne, ale cieszymy się, że nasz zespół biura obsługi potrafił sprawnie i odpowiedzialnie zareagować na tę sytuację. Do usłyszenia przy kolejnych realizacjach!
Wszystko OK,
Dziękujemy za pozytywną ocenę. Pozdrawiamy!
toaleta zle umiejscowiona - mimo wytycznych i próśb nie zmieniono. Postawiono ją zamiast na placu budowy to na wjezdzie z wejsciem wprost na chodnik, co spowodowalo korzystanie z przypadkowych przechodniów. Nikt z odblugi nie zareagował na reklamacje.
Dzień dobry. Przepraszamy za błąd z przeszłości. Wyciągnęliśmy wnioski – dziś lokalizację kabin weryfikujemy na bieżąco, a standardy naszej obsługi są na zupełnie nowym, wyższym poziomie.
Polecam ! Miła obsługa
Pani Beato, dziękujemy za miłe słowa i 5 gwiazdek! Pozdrawiamy!
Proszę nie liczyć na serwis, nawet jeśli kilka razy telefonicznie będzie zapewnienie, że tak owy na pewno będzie zrobiony.
Dzień dobry. Opisany problem dotyczy sytuacji sprzed dwóch lat. Od tamtego momentu przeszliśmy reorganizację działu serwisowego. Wprowadziliśmy nowe standardy obsługi i wyeliminowaliśmy opóźnienia w serwisowaniu kabin.
Firma bezzasadnie wystawiła dodatkową fakturę pomimo wcześniejszego opłacenia WC. Poinformowałem firmę telefonicznie, że zgłoszę próbę wyłudzenia pieniędzy, Dopiero po telefonie otrzymałem korektę. Jednak negatywne opinie o tej firmie nie biorą się znikąd...
Dzień dobry. Wyciągnęliśmy z tej sytuacji wnioski. Stale uczymy się na błędach i pracujemy nad tym, aby nasza obsługa była coraz lepsza. Dziś system rozliczeń działa sprawnie i przejrzyście, gwarantując komfort naszym klientom.
Mało środka czynnego niwelującego zapachy, nie duża kabina, drobne nieporozumienie w lokalizacji kabiny na placu.
NIe polecam. Firma niesłowna, nie wykonuje serwisu na czas pomimo opłacenia przedłużenia. Dzwoniłem kilka razy do Alfa Partner i codziennie dostawałem obietnicę że jutro. A g... się wylewa.
Zero problemu, wszystko ok